Responsabilidad social empresarial: ¿cómo funciona en los negocios?

“Debemos partir entendiendo que la responsabilidad social empresarial es un compromiso voluntario que asume una empresa con la sociedad. A nivel interno tiene la responsabilidad de asegurar el bienestar del personal y del ambiente laboral”, comentó. 

 

“De manera externa, se tiene una responsabilidad con la sociedad de llevar a cabo sus operaciones de una forma ética, buscando tener el menor impacto negativo ambiental posible y contribuyendo de forma positiva a tres sectores: personas, planeta y economía”, agregó.

 

Por otro lado, el especialista refirió que no debe confundirse la responsabilidad social empresarial con filantropía o donaciones. “Si bien son conceptos que pueden confundirse, la responsabilidad social empresarial busca la sostenibilidad de las acciones que se emprenden y que sean viables económica, ambiental y socialmente”, destacó. 

 

“La RSE (responsabilidad social empresarial) ha evolucionado y hay una resultante de mejora, pues se centra en la importancia de generar negocios sustentables, con medidas, cultura y valores que les permitan perdurar a largo plazo”, dijo.

“En la actualidad, ser socialmente responsable tiene un impacto significativo en la reputación e imagen de la empresa, especialmente como marca generadora de empleo”, añadió.

 

A continuación, señaló que una empresa debe tener en consideración lo siguiente al aplicar su estrategia de responsabilidad social:

 

• Es importante conocer más acerca de qué es la RSE: en muchos casos hay empresas o instituciones que ya tienen en marcha iniciativas que son parte de la RSE.

 

• Definir cuáles serán las acciones de RSE que la empresa desea implementar: la ventaja es que la compañía es la que decide qué tipo de acciones desea emprender según las prioridades que se tengan. 

 

Esto es un elemento inherente y puede acceder de manera muy enfática a la acción de planeamiento estratégico organizacional. 

 

• Es relevante identificar colaboradores que puedan ayudar a aterrizar esas acciones: funciona como un elemento integrador y motivante, toda vez que ayuda a descubrir, formar y desarrollar, así como reconocer a los talentos con los que se cuenta.

 

• La comunicación de lo que se hace es importante: es relevante dar a conocer las estrategias y acciones que se desarrollen de manera interna y externa. 

 

De esa manera trabajadores y comunidad pueden conocer el soporte que se les brinda y las áreas específicas de apoyo.

 

• Se debe también, buscar alguna forma de medir y evaluar los resultados de las acciones emprendidas a fin de identificar oportunidades de mejora.