Empresas aprovechan innovación tecnológica para potenciar talento humano
Herramientas tecnológicas de recursos humanos permite reducir la tasa de deserción en un 30%
El sector HR Tech, que engloba a las empresas emergentes que aprovechan las posibilidades de la tecnología para gestionar mejor el talento en Recursos Humanos, atrajo una inversión de $344 millones en Latinoamérica durante 2022, según un estudio realizado por Endeavor y Glisco Partners.
Para Christian Van Oordt, CEO de Cursalab, estas herramientas evalúan diversos aspectos relacionados con la gestión de talento humano, desde la inducción y capacitación hasta el desempeño, el reconocimiento y los beneficios para los colaboradores, siendo la fidelización de empleados y el entrenamiento aspectos fundamentales para mejorar los procesos.
“Venimos teniendo resultados notables en los últimos meses en el mercado peruano, llegando a un promedio de 3.8 cursos mensuales por colaborador y un aumento de hasta un 70% en la valoración del esfuerzo en los procesos de reconocimiento. En cuanto a la inducción, el uso de herramientas digitales ha reducido la tasa de deserción en un 30%”, comentó el experto.
Perfiles profesionales
Van Oordt explica que actualmente las empresas buscan perfiles que combinen habilidades tecnológicas, como el análisis de datos, la inteligencia artificial, la ciberseguridad y el desarrollo de software.
Los grandes países latinoamericanos siguen produciendo bastante talento tecnológico; tan solo el año pasado, en México, se graduaron 19,100 personas en el área de las TIC, seguido de Brasil con 12,093.
Asimismo, se otorga gran relevancia a las habilidades interpersonales, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la empatía y el liderazgo, con el fin de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y diverso.
Capacitaciones y oportunidades
El experto subraya la importancia de que las empresas reconozcan la necesidad de brindar capacitaciones y oportunidades de desarrollo, enfocando estos esfuerzos en el personal operativo y quienes trabajan en el campo o punto de venta para mejorar su eficiencia y productividad.
“Hemos observado un aumento del 87.2% en la satisfacción entre los cursos personalizados para los colaboradores, lo que resalta la importancia de esta estrategia”, destaca el especialista.
Finalmente, las soluciones HR Tech también benefician a los trabajadores al facilitar la gestión de recursos humanos, proporcionando acceso rápido y sencillo a información y trámites.
Asimismo, las oportunidades de desarrollo profesional a través de programas de aprendizaje en línea permiten a los colaboradores ajustar su capacitación a sus horarios y ritmo.