Empresas buscan habilidades sociales y emocionales para contratar personal
Las habilidades sociales y emocionales se han convertido en las características más valoradas por los ejecutivos al momento de contratar personal. Sin embargo, según el informe Employment Trends USIL 2023, estas cualidades también son las más difíciles de encontrar.
Las habilidades socioemocionales están relacionadas con la capacidad de interactuar de las personas y de adaptarse a situaciones nuevas. La comunicación adecuada, el trabajo en equipo, la resolución de conflictos y la empatía son algunas de estas características.
La Universidad San Ignacio de Loyola presentó, por segundo año consecutivo, su encuesta sobre empleabilidad, que grafica las tendencias actuales del mercado en este rubro.
El estudio encontró que a la mitad de las empresas les resulta difícil hallar al talento idóneo para puestos de dirección y toma de decisiones.
El 50 % de los ejecutivos considera que es “muy difícil” encontrar personal para estas áreas de trabajo. En el sector comercio, este porcentaje se eleva al 63 %.
Estos resultados coinciden con los hallazgos de la OCDE en un informe que reveló que en América Latina el 50 % de las empresas tienen problemas para cubrir sus puestos, en comparación con el 36 % en países de esa organización (OCDE, 2016).
Para contrarrestar este problema y retener a sus colaboradores, las empresas flexibilizan su relación laboral adaptando los horarios de trabajo y equilibrando la modalidad presencial o híbrida para el desarrollo de tareas, así como la política de beneficios de desempeño.
La experiencia
La experiencia práctica ocupa el tercer lugar entre las principales habilidades que buscan hoy las empresas para contratar a un colaborador, después de las habilidades sociales y cognitivas.
¿Cómo hacen entonces las empresas para encontrar al talento idóneo? El estudio revela que la movilidad interna —asensos, promociones— y la solicitud de referencias, son las principales fuentes de reclutamiento de los empleados.
Employment Trends USIL es el primer y único espacio del sector educación superior dedicado a generar y analizar información estadística de tendencias laborales y profesionales que el mercado espera y exige.
El estudio Employment Trends USIL 2023 es una encuesta realizada a más de 1300 profesionales y CEOS de empresas medianas y grandes del Perú entre agosto y setiembre del presente año.
